Handelsbetingelser
Følgende handelsbetingelser gælder for klinteklinte:
Køb
Hos klinteklinte sælger vi vintage tryk, litografier, plakater samt keramik.
Hvis du har lyst til at købe en vare fra kateloget på hjemmesiden, da skriv varenr. og varennavn på en mail klinteklinte@bessing.dk - så vender vi tilbage med forsendelsesmulighed samt vores erhvervs-mobilepay nr.
Vi svarer på forespørgsler så hurtigt som muligt - og vi sender dig da information omkring MP samt forsendelse (standardforsendelse er 49 kr.) eller evt. afhentning. Vi bringer ud i Aarhus og Risskov.
Du finder yderligere information om vores standard handelsbetingelser nedenfor :-)
Priser
Alle beløb er i DKK - Danske kr.
Der tages forbehold for pris- og trykfejl og udsolgte/udgåede varer.
Bemærk varer mærket med vintage handles efter reglerne omkring brugtmoms.
Betaling
Betaling kan ske med Mobilepay ved evt. afhentning efter aftale. Betaling sker først ved afhentning eller oprettelse af forsendelse af varen. Evt. retur-betaling sker også med Mobilepay til det mobil-nr. som er brugt ved køb af varen.
Levering
Forsendelse af varer kan aftales (bemærk: Ikke alle varer kan sendes). Standardforsendelse koster 49,-
Fortrydelses- og returneringsret
Der er 14 dages fortrydelsesret på varer købt online eller i showroom.
De 14 dage gælder fra du har modtaget varen. Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, bedes du kontakte os på mail indenfor de 14 dage.
Ved returnering er det vigtigt at:
Du sender din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Sørg for at varen er pakket forsvarligt ind.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
Vær opmærksom på, at du bærer risikoen for varen fra tidspunket for varens levering og til vi har modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakkeboks.
Varer sendes retur til klinteklinte, Klintevej 31a, 8240 Risskov.
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Det vil sige, du kan pakke varen ud og besigtige den, men du kan ikke anvende den (fx ramme værket ind eller tage skålen i brug) og bagefter fortryde. I så fald har du taget varen i brug. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet – af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså udelukkende afprøve (besigtige) varen - uden egentlig at tage den i brug.
Vær opmærksom på, at håndtere varen forsigtigt både ved udpakning samt besigtigelse, da det er keramik og kunst som kræver særlig håndtering :-)
Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, får du det beløb, du har betalt for varen retur. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes returbeløbet uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget varen. Du skal selv afholde leveringsomkostninger til returnering.
Hvis der er tale om tilbagebetaling, vil du modtage beløb på samme MP nummer, som anvendt ved betaling.
Fortrydelses- og returretten gælder ikke følgende varetyper
Specialfremstillede varer der er tilpasset kunden.
Reklamationsret
Når du handler som forbruger har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag, afhængig af den konkrete situation.
Det er et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug eller anden skadeforvoldende adfærd.
Vær opmærksom på, at vores varer er brugte/vintage og dermed har præg af tidens tand/ patina, og at disse ikke kan forventes at fremstå som nye. Fejl som skyldes almindeligt og forventeligt slid er ikke omfattet af reklamationsretten. Rammer som medfølger gratis og uden beregning dækkes ikke af reklamationsretten.
Hvis du ønsker at gøre brug af din reklamationsret, skal du kontakte os på mail senest to måneder efter fejlen er opdaget.